OnTruck es una plataforma que se basa el uso de las nuevas tecnologías para ofrecer servicios de mercancía paletizada a empresas que necesiten realizar envíos, así como a transportistas profesionales que precisen aumentar sus ingresos. Así se podría definir OnTruck, una solución que viene a resolver los problemas a los que se enfrenta el sector del transporte de mercancías por carretera, cuya idea surge en noviembre de 2015 de la mano de sus fundadores, Iñigo Juantegui (fundador de La Nevera Roja) y Antonio Lu.

Según nos explican sus responsables en una entrevista para la newsletter mensual de UNO, “el objetivo inicial era conocer las necesidades de transportistas y empresas para crear una plataforma digital de encuentro entre ambos y así ofrecer un servicio más ágil, flexible y sencillo”. Es así como nace OnTruck.

La creación y puesta en marcha de la empresa comenzó con un presupuesto de 100.000 euros, “aunque pronto quisieron participar amigos y familiares, con una inversión de 500.000 euros. En octubre de 2016 cerramos una primera ronda de financiación por valor de dos millones de euros, en la que participaron Point Nine Capital, con sede en Berlín; el fondo británico Local Globe, Samaipata Ventures; IDInvestPartners; y la empresa francesa de energía Total. El pasado mes de mayo tuvo lugar una segunda ronda de financiación de 9,2 millones de euros liderada por Atomico”, explica Íñigo Juantegui.

¿Cómo funciona OnTruck?

Las empresas pueden realizar envíos de mercancía paletizada accediendo a la plataforma e indicando el número de palets, peso, origen y destino, fecha y hora de recogida y de entrega. Al instante, reciben el coste del envío y pueden confirmarlo. “Esta solución permite hacer envíos en dos minutos, cuando antes era una larga gestión de emails y llamadas”, señalan sus responsables. Así, añaden que “gracias a la rapidez y eficiencia del sistema, es posible ver en todo momento el estado de la mercancía y confirmar en tiempo real que ésta llegará en tiempo a destino para tranquilidad de la empresa”.

Los transportistas colaboradores de OnTruck reciben la carga a través de la App gratuita proporcionada y el primero en aceptarla se hace con el transporte. A mes vencido reciben el pago de los transportes realizados sin esperar 85 días que es la media del sector.

A través de OnTruck se pueden realizar todo tipo de envíos de mercancía paletizada en cualquiera de las comunidades y provincias en las que operan, como son Madrid y provincias limítrofes, Cataluña, Comunidad Valenciana y Murcia. Además, ya ofrecen servicio entre Madrid y Cataluña, su primer “corredor” entre ciudades.

Para dichos envíos, el tamaño mínimo es un palet, mientras que el máximo viene determinado por la capacidad de un tráiler. En este caso son 33 palets, “aunque ante cualquier carga mayor buscaremos el reparto en varios vehículos”, explica Juantegui.

En cuanto al tipo de envíos, se hacen cargo de todo tipo de mercancías que pueda ser paletizada. “Trabajamos con empresas de todo tipo de  sectores y tamaños. Ejemplos habituales son productos de empresas papeleras o productos de la industria alimenticia”, nos explica.

Los principales usuarios de esta plataforma son directores de logística, de operaciones o de almacén que llevan la responsabilidad en las empresas y buscan la mayor eficiencia y calidad de servicio en su transporte de mercancías. También lo utilizan transportistas autónomos que colaboran con la plataforma buscando más trabajo e incrementar sus ingresos.

La sencillez, marca la diferencia

Si hay algo que diferencia a ésta de otras compañías que ofrecen un servicio similar es su “sencillez, transparencia y calidad de servicio, desde la capacidad de ordenar una carga en tan solo dos minutos y con total flexibilidad, recibiendo un precio de forma inmediata, hasta transportar las cargas con la máxima puntualidad. Todo ello gracias al gran equipo de más de 75 personas que tenemos y nuestra gran inversión en tecnología y producto”, puntualiza Iñaki Juantegui.

De igual modo, asegura, “los transportistas disponen de una gran aplicación gratuita y sencilla mediante la cual pueden optimizar su día a día, incrementar sus ingresos y reducir el número de kilómetros recorridos en vacío”.

Además, añade que “el compromiso con el sector se refleja en numerosas ventajas a los transportistas en la cobertura y asistencia para facilitar su trabajo y en el máximo respeto y puntualidad en el abono de los servicios, muy por debajo de la media del sector que llega a alcanzar los 85-90 días”.

En cuanto a la garantía que ofrecen, “además del propio seguro, como agencias de transporte y el seguro propio de cada uno de los transportistas, las empresas pueden contratar en nuestra aplicación un seguro adicional a su mercancía. A nivel de servicio, la calidad de servicio, la puntualidad y disponibilidad son las máximas de OnTruck”, destaca uno de sus fundadores.

Asimismo, puntualiza que “a los transportistas que colaboran con nosotros no les exigimos ninguna exclusividad, aunque a aquellos que tienen un gran interés por OnTruck les aseguramos un volumen de carga suficiente para no depender de otros trabajos. Además, como hemos comentado, en OnTruck asumimos el riesgo de impago, dando seguridad así a su facturación”.

Balance

OnTruck ha cerrado 2017 con unas cifras bastante significativas. “Hemos conseguido aumentar nuestra flota de vehículos a más de 2.200 y hemos tenido una fuerte acogida en el sector, con un crecimiento medio mensual del 30% y más de 35.000 cargas en el último año. También nos hemos consolidado en las dos comunidades en las que empezamos (Madrid y Cataluña) y hemos ampliado nuestros servicios a Comunidad Valenciana y Murcia. Hemos ampliado el equipo que hay detrás de nuestros servicios y que hace posible el éxito y crecimiento de la empresa”, explica Juantegui.

De este modo, “en este último año hemos pasado de 25 a más de 75 empleados, incorporando nuevos perfiles de operaciones, producto y tecnología, principalmente. También se ha unido mi propia incorporación con el objetivo de ampliar nuestras zonas de servicio en España y Europa”. Destaca que “en los últimos meses hemos realizado las primeras contrataciones en UK, dando forma al equipo que ya ha iniciado el desembarco de OnTruck en las Islas”.

“Tenemos la suerte de seguir creciendo cada día y actualmente transportamos más de 5.000 cargas mensuales”. Esto les hace ver el futuro con optimismo y aspirar a “convertirnos en el referente del transporte de mercancías por carretera a nivel nacional y europeo”.

Este 2018 esperan terminarlo dando cobertura a la mayor parte del territorio nacional. “Desde una perspectiva de expansión internacional, el objetivo es consolidar nuestra presencia en el mercado Británico y abrir operaciones en dos o tres países europeos”.